I regali di Natale quest'anno si fanno online. Anche se le cifre destinate ai doni sono sempre più ridotte, non sembra esserci dubbio su quale sarà il canale d'acquisto privilegiato per gli internauti italiani: uno su 5 (il 37% degli acquirenti online, ovvero quasi 5 milioni di individui) li comprerà online. Per un milione e mezzo di italiani potrebbe addirittura essere l'unico ed esclusivo canale di acquisto. È quanto risulta da una ricerca condotta da Human Highway in collaborazione con Netcomm - Consorzio del Commercio Elettronico Italiano sulle previsioni di acquisto per le prossime festività. «In uno scenario economico stagnante il 2011 si è caratterizzato come un anno di forte crescita dell'eCommerce» dichiara Roberto Liscia, presidente di Netcomm, specificando che «nella coscienza collettiva delle imprese, i clienti sono diventati il vero valore patrimoniale da salvaguardare e rafforzare, valorizzando tutti gli strumenti a disposizione, vecchi e nuovi». «Per avere un'idea del mercato di riferimento - aggiunge Giacomo Fusina, Ceo di Human-Highway - basti pensare che in Italia gli utenti internet attivi tra i 18 e i 64 anni si aggirano intorno ai 26 milioni. Di questi, il 50,9% - 13,1 milioni di individui - ha fatto un acquisto online almeno 1 volta nella vita, il 34,2% - 8,8 milioni di individui - ne ha fatto almeno uno negli ultimi 3 mesi mentre gli acquirenti detti «abituali» si attestano intorno al 20,2% con 5,2 milioni». Rispetto alle topologie di prodotto acquistate online, dall'analisi effettuata sugli acquisti degli ultimi 3 mesi, i biglietti di viaggio risultano ancora i più gettonati (16,8%). Seguono capi di abbigliamento (12,4%), libri (9,2%), computer o periferiche (9,1%) e ricariche telefoniche (7,6%). Dal 6% in giù per soggiorni vacanze, accessori, cosmetici, telefonini, musica e dvd, software/Apps, biglietti per cinema/teatro/eventi. Fanalino di coda, infine, Stampe&Foto e Giocattoli (1.7%).
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